الضمان والخدمات

نوفر ضمان شامل وخدمات ما بعد البيع لجميع منتجاتنا

ضمان الشركة المصنعة

1-3 سنوات

ضمان شامل من الشركة المصنعة ضد عيوب التصنيع

ضمان المتجر

30 يوم

ضمان إضافي من متجرنا للاستبدال أو الإرجاع

ضمان الصيانة

6 أشهر

ضمان على خدمات الصيانة والإصلاح

كيفية المطالبة بالضمان

1

تواصل معنا

اتصل بنا أو أرسل رسالة واتساب مع تفاصيل المشكلة

2

تقييم المنتج

سنقوم بتقييم المنتج وتحديد نوع المشكلة

3

الحل المناسب

إصلاح، استبدال، أو إرجاع حسب حالة المنتج

معلومات الاتصال

هاتف الدعم الفني

+212 639 393 950

البريد الإلكتروني

afficheurma.lcd@gmail.com

ساعات العمل

الإثنين - السبت: 9:00 - 18:00

ما يشمله الضمان

  • عيوب التصنيع
  • مشاكل الأداء
  • أعطال الأجهزة
  • مشاكل البرمجيات
  • عيوب الشاشة
  • مشاكل الاتصال

ما لا يشمله الضمان

  • الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام
  • الأضرار الناتجة عن السقوط
  • التلف بسبب الماء
  • التعديلات غير المصرح بها
  • البلى الطبيعي
  • الأضرار التجميلية

تحتاج مساعدة مع منتجك؟

فريق الدعم الفني لدينا جاهز لمساعدتك في أي وقت